催收新手应从哪些方面来提升自身能力
任何一件事一件工作,都要经历新手到老手再到高手的阶段。当很多新手进而催收公司,思维肯定一片迷茫,就好比无头苍蝇,四处碰壁。当然,最后坚持下来的肯定是王者!今天,成都追债公司小编就要跟大家分享一套催收新手提升催债效率的系统学习方案。
据成都追债公司多年经验分析,新手蜕变的顺序可以是这样:技巧----心态----思维方式----执行力。我的想法可能和大家有些区别。为什么会这么安排,倒不是说学习技巧的时候其他的就不用看了就不用学了,而是这几个点,前期以技巧为重点,再然后是心态,在之后是思维方式,再然后是表达方式。而且需要结合每个人自身的情况来定。比如,你本身是一个积极向上有很强的冲劲儿的人,你做事儿很认真,那你可能暂时并不用提升你的心态。
再比如你做事儿说话很有逻辑,分配给你一个任务你不是边做边想,而是先想一下这件事情需要几个流程,每个流程的突破口是什么,用什么方式解决不浪费资源,也就是说你能很快想明白怎么做会好执行并且资源利用最大化,那你也可以直接跳过思维这一条直接进入表达方式。
再说回最开始的技巧,这些获取最快的方式就是跟你的上级领导多聊聊,他要不告诉你说明他不是一个好领导,也可以多看看巨丰追债的干货,技巧类的很多,你可以了解下。
心态。如果你不知道如何去调整,你可以看看鸡汤文,虽然我是比较反鸡汤的,因为这帮鸡汤文总是说一半的话,另一半不说,比较片面。但他也有很多好处,至少能让你短期内感觉浑身充满了力量,有一种大干一场,激昂天下的感觉,当你这种状态维持时间长了,你就会形成了习惯。于是就有我之前所说的,两个人差距越来越大的原因,不是心态,不是思维方式,而是习惯。
我是一个习惯提前准备的人,我认为准备阶段比执行阶段更重要,比如我每次出去旅游的时候我都会做好攻略,不会精细到每小时在干什么,但是至少会准备的比较详细,比如:早上去哪玩,中午吃什么可以不用从早上的景点走很远,下午去哪里不是很晒,晚上去哪吃饭比较合适等准备。我这个人处于两极分化比较严重,在工作的时候会做的很细,很职业。但回到家的时候我就会很懒散,什么都不想干。所以回程的时候我会让自己处于一个蓄势待发的状态,为了第二天能迅速回归工作。至于怎么调整状态,比如看一些职业相关的书,从小说慢慢看到干货,习惯了以后,你会发现自己效率能提高好几倍。
思维方式如何去练,我是不建议去玩那些思维的游戏,什么反向思维,发散思维。前期就练流程化思维,这个阶段的你,思维方式应该是一根鱼骨状的,网上找了半天也没有合适的,我自己简单画了一个。